・スマイサポートパック
「家主ダイレクト スマイサポートパック(以下、スマサポ)」は、
自主管理で賃貸経営を行うオーナー様の“困りごと”を解消するために誕生した商品です。
家賃保証をはじめ、管理かかる手間やリスクをまとめて軽減します。
1.家賃保証サービス
毎月の家賃等をCasaが集金。
引落ができなかった場合でもCasaが前月末にオーナー様の口座に満額振込むので、滞納の心配がありません。

賃料だけでなく更新料や退去時清算費用など、安心の保証内容で安定した賃貸経営をサポート。

2.駆けつけサポート
室内の水・鍵・ガラスに関する急なトラブル時にも24時間、お電話1本で駆付けて応急処置まで対応します。
※全国対応をしておりますが、一部の離島や山間部など対応不可エリアがございます。

経年劣化での破損やガラス交換などの工事が必要なものについては応急処置後にオーナー様に対応報告とあわせて見積りをご提示いたします。
見積をご確認いただき、ご依頼をいただきましたら費用が発生します。
オーナー様のご了承なく工事等を行い、費用請求することはございませんのでご安心ください。
3.家財保険
スマサポには家財保険が付帯されているため、退去・明け渡しが完了するまで安心です。
また、賃貸借契約の更新時に発生しがちな家財保険の加入漏れも防ぐことができます。

家財保険の補償内容は■入居者パンフレットをご確認ください。
「家財保険」と仲介で入居者に提供している「火災保険」の違いは?
家財保険
入居者の家財(家具・家電・衣類など)の損害をカバー
火災・水災・盗難などが対象
借家人賠償責任特約が付く場合、建物や他の部屋への損害もカバー可能
※スマサポでは借家人賠償責任保険が1000万円。
火災保険
保険の範囲や補償額は契約ごとに異なる
名前は「火災保険」だが、家主が建物にかけてている火災保険とは異なり
実態は家財保険+借家人賠償責任特約の場合が多い
4.孤独死保険
近年、自 殺や病死などで誰にも看取られず、ひっそりと亡くなる孤独死の発生が増えています。スマサポには、孤独死に対応した保険を自動付帯しており、孤独死による費用発生のリスクを回避できます。

さらに、孤独死による保険の費用請求はCasaがサポートするため、事故発生後の精神的な負担も軽減できます。
詳しくは下記をご確認ください。
・孤独死パンフレット
・孤独死よくある質問
スマサポは自主管理のオーナー様限定のとくべつ商品となっております。
仲介会社にスマサポを指定する場合は、「仲介セット」の発注依頼をお願いいたします。
詳しくは「仲介会社経由で利用する方法」をご確認ください。
5.費用・保証内容
入居者費用負担
| 項目 | スマイサポートパック(居住用物件) |
|---|---|
| 初回保証料 | 賃料等合計額の50%(最低保証委託料 20,000円) |
| 継続保証料 | 1,300円(税込)/月 |
| 決済手数料 | 300円(税込)/月 |
保証内容
| 項目 | スマイサポートパック(居住用物件) |
|---|---|
| ①賃料等 | 賃料等の1か月分 |
| ②変動費 | 実費相当額 |
| ③更新料 | 賃料等の2か月分/回 |
| ④賃料等遅延損害金 | 賃料等の1か月分/月 |
| ⑤退去時精算費用 | 賃料等の2か月分 (⑤と⑥の合計) |
| ⑥早期解約違約金 | |
| ⑦法的手続き費用 | 実費相当額 |
| 保証極度額 | 賃料等の24か月分(①~⑥の合計) |
| 保証期間 | 契約から退去・明渡完了まで |
| 孤独死保険 | 〇 |
| 家財保険 | 〇 |
| 駆けつけサービス | 〇 |
① 家賃、管理費・共益費、駐車場料金、その他、賃借人が毎月定期的に支払う費用。
② 水道、電気、ガスなどの、賃借人の使用量によって金額が変動する費用。
③ 賃貸借契約の更新の際にかかる費用。ただし、賃貸借契約期間が2年未満の場合は除く。
④ 賃貸借契約が終了した後、明渡しが完了するまでの間の賃料等や変動費に相当する損害金。
⑤ 原状回復費や、特約に基いて入居者が負担する修理・修繕等にかかる費用。
⑥ 入居者の事情によって、賃貸借契約が一定の期間の満了前に終了するときに負担する違約金。
⑦ 明渡し訴訟等法的手続きに必要な費用(弁護士費用を含みます)。
※オーナー様の費用負担はございません。
入居者様に代わってオーナー様が費用のご負担をご希望の場合も、
保証料はオーナー様へのご請求はできません。

